AUTH REFERENCE

Akses akaun w138 anda dengan pantas

Papan log masuk kami direka untuk pemain Malaysia — masukkan butiran anda dan akses lobi penuh dalam beberapa saat. Semua permainan, jadual kasino langsung dan pasaran sportsbook menunggu...

Sahkan dengan emel atau nombor telefonAkses segera selepas loginSokongan lobi penuh tersedia
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Akses akaun w138 anda dengan pantas

Bagaimana log masuk berfungsi di w138

Selepas anda membuat akaun, layar log masuk kami menampilkan medan nama pengguna dan kata laluan. Kami menggunakan enkripsi sebagai standard untuk melindungi maklumat anda setiap kali anda log masuk. Pemilihan peranti tidak mempengaruhi — desktop, tablet atau telefon bimbit — papan log masuk menyesuaikan diri dengan skrin anda. Sebaik sahaja log masuk berjaya, kami membawa anda terus ke lobi utama tempat slot,

jadual langsung dan sportsbook menanti.

Maklumat anda dilindungi dengan akses yang disulitkan dan selamat.

KAEDAH BAYARAN TEMPATAN

Pilihan deposit untuk log masuk yang lancar

Ketika anda log masuk dan siap untuk bermain, barisan cip pembayaran kami menunjukkan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX — kaedah yang anda sudah tahu dan...

Touch 'n Go eWallet
GrabPay
Boost
FPX
DuitNow
BANTUAN LOG MASUK

Sokongan untuk setiap masalah akaun

Jika anda terlupa kata laluan, tidak dapat mencari e-mel pengesahan atau menghadapi sebarang halangan apabila log masuk, pasukan sokongan kami siap membantu. Kami hadir melalui live chat, e-mel dan saluran sokongan lain yang disenaraikan di halaman akaun anda. Masa tindak balas biasa adalah dalam beberapa minit melalui chat langsung, dan kami akan membimbing anda untuk kembali ke dalam lobi w138 dengan cepat.

Team online

Live Chat

Berhubung dengan ejen sokongan kami dalam masa beberapa minit. Tersedia sepanjang hari untuk membantu dengan masalah lupa kata laluan, pengesahan e-mel atau sebarang halangan akses akaun lain.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan log masuk anda dan terima balasan terperinci dalam beberapa jam. Berguna untuk dokumen atau penjelasan yang lebih panjang tentang masalah akaun anda.

Pemulihan Akaun

Kami mempunyai proses pemulihan terstandar untuk akaun yang terkunci atau kata laluan yang hilang. Sahkan identiti anda dan kami akan membimbing anda melalui langkah-langkah pemulihan dengan jelas.

KESELAMATAN AKAUN

Perlindungan yang anda andalkan semasa log masuk

Log masuk w138 dilindungi oleh enkripsi SSL standard industri. Kami tidak menyimpan kata laluan anda dalam bentuk teks biasa — hanya hash yang dihaluskan. Setiap sesi log masuk...

Enkripsi SSL

Setiap komunikasi antara peranti anda dan pelayan log masuk kami disulitkan. Penyerang tidak dapat mengetuk pertuturan atau kata laluan anda...

Hash Kata Laluan

Kami tidak menyimpan kata laluan anda. Kami hanya menyimpan versi hash yang telah diproses satu hala, yang bermakna walaupun pelayan...

Pengesahan Dua Faktor

Pilih untuk menambahkan pengesahan SMS atau aplikasi autentikator kepada akaun anda. Malah jika kata laluan anda dikompromi, ejen luar tidak...

Pemantauan Sesi

Sistem kami mengesan log masuk dari lokasi atau peranti yang tidak dijangka dan boleh meminta pengesahan tambahan untuk melindungi akaun...

Pengasingan Data

Maklumat peribadi, dompet pembayaran dan riwayat permainan anda disimpan dalam pangkalan data berasingan dengan kawalan akses ketat.

Dasar Privasi Terang

Kami mendedahkan bagaimana kami menggunakan dan melindungi data anda dalam dokumen privasi kami yang tersedia semasa log masuk atau daftar.

Jawapan kepada pertanyaan akses akaun biasa

Log masuk biasanya mengambil 2–3 saat selepas anda memasukkan nama pengguna dan kata laluan. Jika anda memilih pengesahan dua faktor, tambahkan masa untuk memasukkan kod SMS atau aplikasi autentikator anda. Masa muat lobi penuh bergantung pada kelajuan internet anda, tetapi biasanya selesai dalam 5 saat.

Pada papan log masuk, klik pautan 'Lupa Kata Laluan'. Masukkan e-mel atau nombor telefon yang didaftarkan dengan akaun anda. Kami akan menghantar pautan penetapan semula yang berlaku selama satu jam. Klik pautan, buat kata laluan baharu dan anda boleh log masuk dengan segera.

Ya, anda boleh log masuk pada desktop, tablet dan telefon bimbit secara serentak. Setiap sesi ialah bebas — bermain di telefon anda sambil meja langsung terbuka di desktop anda. Baki akaun dan riwayat permainan anda disegerakkan secara real-time di semua peranti.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel dengan butiran akaun anda (e-mel atau nombor telefon yang didaftarkan). Kami akan mengesahkan identiti anda dan memberikan nama pengguna anda semula atau membantukan anda mencipta yang baharu tanpa kehilangan akaun anda.

Sambungan kami disulitkan dengan SSL, jadi data log masuk anda dilindungi walaupun di wifi awam. Walau bagaimanapun, untuk keamanan tambahan, kami mengesyorkan menggunakan VPN peribadi anda jika anda log masuk di tempat awam, dan sentiasa periksa bahawa anda berada di w138.fun yang betul.

Ya, selepas log masuk, pergi ke tetapan akaun atau profil anda. Anda akan menemui bahagian untuk mengemas kini e-mel atau nombor telefon. Kami akan menghantar pengesahan kepada alamat atau nombor baharu sebelum perubahan menjadi mujarab, memastikan keselamatan akaun anda.

Akaun anda tetap terbuka dan anda boleh log masuk kembali dengan kredensial asal anda. Baki dana anda akan kekal. Sekiranya anda menghadapi sebarang halangan selepas tempoh tidak aktif yang panjang, sokongan kami dapat memulihkan akses dengan pengesahan identiti standard.